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伴隨中國步入現代化社會,工業制造時代悄然而至,社會經濟進入大生產時期,公司越來越多,市場經濟勃然迅猛發展。在西方,這一歷史進程從英國工業革命開始,社會生產力得到解放,生產效率進而前所未有的提高,人類從農業時代邁進工業時代。
市面上給消費者選擇的品牌還不多,并且僅有的那些品牌還質量參差不齊,以次充好比比皆是。消費者為了降低決策風險,通常優先選擇的選知名度高的品牌。因為被很多人證實過的品牌,其質量隱患最低。名氣越高的品牌,作假成本也越高。
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產品口碑雖然能夠為商品質量背書,但它依靠消費者自發地進行傳播擴散,在社會化大生產時期,它的傳播速度效率太低了。所以這一時期的品牌塑造,核心傳播載體變成了公眾媒體,例如廣播、電視、報紙、雜志、代言人等,品牌的核心是做知名度。
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?????在這一時期各類頭銜漫天飛舞,比如cctv上榜品牌、中國著名品牌、中國馳名商標等等。人們會有這樣一種從眾消費者心理:如果是登過中央電視臺的品牌、請了明星代言的品牌,才叫作品牌。知名度高的品牌,質量一定好。
其實無論是中央電視臺上榜品牌還是國家免檢產品,實質上全是在做知名度,利用知名度背書產品質量。
在那個大生產時代,由知名度塑造品牌形象,品牌就相當于知名度。
伴隨中國改革日漸深入及進入WTO,人們開始和世界接軌,市場經濟日益繁榮,商品日趨多種多樣,商業競爭也越來越激烈 。
當商品已不稀缺、制造不是阻礙以后,公司和公司的商品越來越日漸同質化,怎樣打造品牌、如何市場營銷的難題就擺到了品牌商面前。
上世紀50年代,美國興起了首個廣告方法論——USP方法論。
它指出每一個廣告都應當強調一個獨具特色的營銷主張,告訴消費者本商品與競爭對手有什么差異,為什么要買它。
那時候,菲利普·科特勒說——
企業只老老實實搞制造是錯誤的,一定先要探討消費者需求,了解消費者愿意要什么,隨后再開展制造;依靠1個產品包打天下是無效的,企業一定要對市場進行垂直細分,應對某些相應的細分消費群滿足其需求。
隨后,奧美創始人·奧格威說——
商品的同質化導致消費者決策時首先依靠感性而非理性,因此品牌廣告必須為品牌搭建一個獨具特色的品牌形象,為商品賦予情感,為消費者創建心理的滿足。
然后,杰克·特勞特和艾·里斯也說了——
商品競爭愈來愈激烈,商品種類持續分化,品牌必須在消費者心中中占領一個獨一無二的位置,要么第一,要么唯一。
再然后,邁克·波特說了——
差異化是品牌的基本競爭戰略。
所以我們可以看到,在那個工業經濟占核心、市場經濟進入大生產、市場激烈競爭的時期,各類品牌方法論 ,不斷涌現。考歸根結底,絕大部分理論都是強調相同的思想——差異化。
在同質化時代,商品競爭又激烈,商品難以區分,自然要利用品牌創建差異化。塑造品牌形象依靠差異化的消費者利益、附加值、品牌價值觀等。